Konzept
Sie präsentieren mir Ihre Software, und wir entwickeln gemeinsam ein
Konzept, in dem folgende Punkte festgelegt werden:
- die geeignete Art der Dokumentation (Handbuch,
Online-Hilfe,
Schulungsvideo...)
- die Struktur der Dokumentation
- der Umfang der Dokumentation
Einarbeitung
in die Software
anschließend lerne ich Ihre Software kennen. Ich stütze mich hierbei
auf Pflichtenhefte, Entwicklerunterlagen, teste alle Funktionen der
Software und spreche - soweit notwendig - mit den Entwicklern
Redaktion
ich beschreibe Ihre Software und entwickle eine gut strukturierte,
anwenderfreundliche Dokumentation. Dazu recherchiere ich die
Informationen für die Anwender und bringe sie in eine übersichtliche
Struktur.
Korrekturphase
ist die Dokumentation aus meiner Sicht fertig, überlasse ich sie Ihnen
zur Korrektur, führe die gewünschten Korrekturen aus und gebe sie Ihnen
zur zweiten Korrektur zurück.
Auslieferung
ich stelle Ihnen die Dokumentation im gewünschten Format elektronisch
zur Verfügung bzw. übernehme die komplette Druckbetreuung, stelle den
Kontakt zu den Druckereien her und überwache die termingerechte
Fertigstellung der Handbücher.
Übersetzung
wenn Sie die Dokumentation mit Übersetzungen benötigen, übernehme ich
die Verhandlungen mit Übersetzungsbüros und betreue den Ablauf bis zur
Fertigstellung.